Политика конфиденциальности
1. Кто мы
Оператор: MIRBEZVIZ FZCO (Registration No. DSO-FZCO-16258)
Юридический адрес: Dubai Silicon Oasis, DDP, Building A1, Unit Number 001, Dubai, P.O.Box 342001, United Arab Emirates
DPO (уполномоченного по защите данных) нет. Представителя в ЕС нет.
2. Какие данные мы собираем
- Данные заявки во встроенных формах amoCRM: имя, телефон, email, сообщение и другие поля.
- Данные коммуникаций при обращении через WhatsApp, Telegram, Instagram, Facebook, email (mailto) или телефон (tel).
- Технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, примерное местоположение, URL, источник перехода, события и действия на сайте.
- Идентификаторы cookies и похожие онлайн-идентификаторы — в пределах выбранных вами настроек.
3. Цели и основания обработки
- Ответ на запрос и консультация (шаги до заключения договора / исполнение договора).
- Работа и безопасность сайта (законный интерес).
- Аналитика для улучшений (согласие через баннер cookies).
- Измерение эффективности рекламы (Google Ads conversion/remarketing) (согласие через баннер cookies).
4. Cookies и технологии отслеживания
Вы можете принять или отклонить аналитические/маркетинговые cookies и изменить выбор позже. Обязательные cookies нужны для базовой работы сайта.
5. Кому мы передаём данные
- amoCRM — CRM и формы заявок.
- Google — GA4, GTM, теги Google Ads.
- Namecheap — домен/хостинг инфраструктуры.
6. Трансграничная передача
Данные могут обрабатываться за пределами вашей страны (включая ЕЭЗ/Великобританию), в зависимости от систем подрядчиков. При необходимости применяются механизмы передачи (например, стандартные договорные положения).
7. Сроки хранения
- Лиды/заявки: до 5 лет с момента последнего взаимодействия.
- Аналитика: срок хранения пользовательских данных в GA — 14 месяцев (где применимо).
8. Безопасность
Мы применяем разумные меры защиты, но 100% безопасность не гарантируется.
9. Ваши права
В зависимости от вашей страны и применимого закона у вас могут быть права: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение, переносимость. Если обработка основана на согласии — его можно отозвать в любой момент.
10. Дети
Сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем их данные.
11. Изменения
Мы можем обновлять документ. Дата обновления указана в начале.
12. Контакты
Запросы по персональным данным: ask@mirbezviz.com.